Vorgänge sollten so effizient wie möglich bearbeitet werden können. Deshalb gibt es eine Vielzahl an Möglichkeiten

Informationen am Vorgang

Element	Erklärung
Zusammenfassung	Eine kurze Zusammenfassung, worum es sich bei dem Vorgang handelt. Mit einem Doppelklick darauf kann der Text geändert werden.
Details	Unter "Details" stehen alle wichtigen Sachinformationen zum Vorgang. Bis auf den Status können alle Angaben durch einen einfachen Klick geändert werden.
Personen	Hier stehen alle Personen, die aktuell mit dem Vorgang zu tun haben. Gehört der Bearbeiter zu einem anderen Account als man selbst, zum Beispiel bei Tickets für Kundenafragen, dann wird dieser hinter dem Namen angezeigt.
Daten	Alle Datumsangaben des Vorgangs werden an dieser Stelle angezeigt. "Zurückgestellt bis" und "fertig am" können geändert werden.
Beschreibung	Hier ist Platz für eine ausführlichere Beschreibung des Vorgangs. Mit einem Klick darauf kann der Text geändert werden.

Aktionen

Erklären:

Angaben allgemein

Zeit buchen

Dokument anhängen

Beobachten

Vorgang als privat markieren

Kommentar schreiben

Zuweisen

Starten

Beenden

Seitenhierarchie