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| Bereich | Erklärung |
|---|---|
| Zusammenfassung | Eine kurze Zusammenfassung des Vorgangs. Mit einem Doppelklick darauf kann der Text geändert werden. |
| Details | Unter "Details" stehen alle wichtigen Sachinformationen zum Vorgang. Die Informationen sind vom Vorgangstypen abhängig. Bis auf den Status können alle Angaben durch einen einfachen Klick geändert werden. |
| Personen | Hier stehen alle Personen, die aktuell mit dem Vorgang zu tun haben. Gehört der Bearbeiter zu einem anderen Account als man selbst, zum Beispiel bei Tickets für KundenafragenKundenanfragen, dann wird dieser hinter dem Namen angezeigt. Der Bearbeiter kann über den entsprechenden Button geändert werden. |
| Daten | Alle Datumsangaben des Vorgangs werden an dieser Stelle angezeigt. "Zurückgestellt bis" und "fertig am" können geändert werden. |
| Beschreibung | Hier ist Platz für eine ausführlichere Beschreibung des Vorgangs. Auch dieser Text kann durch einen Klick darauf geändert werden. |
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