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Was sind Meldungsabonnements?

Meldungsabonnements informieren Sie über alle in QBRX generierten Meldungen, die unter Kriterien fallen, die Sie zuvor festgelegt haben. 

Bei Meldungsabonnements legen Sie flexible Kriterien für Meldungen nach einem Baukastenprinzip fest. Im Anschluss erhalten Sie immer dann eine Benachrichtigung, wenn eine Meldung aktualisiert wird, die mit den Kriterien übereinstimmt.

Mit der Hilfe von Meldungsabonnements haben Sie immer den Überblick über alle für Sie relevanten Meldungen. Sie müssen sich nicht einzeln alle Meldungen im System anschauen, um die zu finden, die für Sie wichtig sind. Stattdessen werden Sie immer sofort über Warnungen und Störungen an Facilities informiert und können entsprechend darauf reagieren.

Wo kann ich meine Abonnements und abonnierten Meldungen einsehen?

Ihre Meldungsabonnements finden Sie auf der gleichnamigen Übersichtsseite. 

• Gehen Sie zu Ihren Benutzereinstellungen in der oberen, rechten Ecke von QBRX und wählen Sie dort "Meldungen abonnieren" aus. 
• Im Fenster für Meldungsabonnements werden Ihnen alle Abonnements angezeigt, die Sie bisher angelegt haben. Wie sie Abonnements anlegen, bearbeiten und löschen können, erfahre Sie hier.
  
  

Abonnierte Meldungen werden Ihnen im Meldungscenter angezeigt.

• Hier können Sie sich alle Meldungen anzeigen lassen, die unter die Kriterien Ihrer Meldungsabonnements fallen. 
• Im Meldungscenter können Sie Meldungen quittieren, kommentieren und mit passenden Vorgängen verknüpfen.

Sie erhalten Benachrichtigungen über abonnierte Meldungen.

• Sie erhalten immer dann eine Benachrichtigung in QBRX, wenn eine Meldung aktualisiert wird, die mit einem Ihrer Abonnements übereinstimmt.
• Wählen Sie eine Meldung in Ihren Benachrichtigungen aus, wird Sie im Meldungscenter geöffnet und  kann dort bearbeitet werden.

Wie werde ich über abonnierte Meldungen informiert?

Kann ich auch per E-Mail über meine abonnierten Meldungen informiert werden

?

Ja,

Sie können zusätzlich via E-Mail über Ihre abonnierten Meldungen informiert werden. Diese Option kann bei jedem Meldungsabonnement einzeln aus- und eingeschaltet werden. 

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What are message subscriptions?

Message subscriptions inform you about messages in QBRX that fit specific criteria, which have been selected beforehand.

Message subscriptions can be defined using flexible criteria based on a modular principle. You'll always receive a notification whenever a message is updated that fits these set parameters.

This way, you'll always stay up to date and get an overview of all messages, that are important to you. You don't have to search for messages in your facilities one by one. Instead, you'll be informed about everything as soon as possible and react appropriately. 

Where can I see my subscriptions and subscribed messages?

Message subscriptions can be found in the dialog box of the same name.

• Go to your user settings in the upper right corner of QBRX and select "Message subscriptions".
• The dialog box displays all of your message subscriptions. Create new subscriptions, edit and delete them at this place. Take a look at this article for more information.

Subscribed messages can be viewed in the message center.

• The message center can display all of your messages, that fit the criteria of your subscriptions. 
• Here, messages can be acknowledged, commented and linked to fitting issues.

Notifications inform you about subscribed messages.

• You receive a notification in QBRX whenever a message fits the criteria of one of your subscriptions. 
• Select a message in your notifications to view and edit it in the message center. 

How will I be informed about subscriptions?

You can be informed about your message subscriptions in two ways:

• Notifications - You'll receive a notification whenever a message fits the criteria of one of your subscriptions. Notifications can be found at the small bell in the upper right corner of QBRX.
• E-Mails - Additionally, you can be informed via E-Mail about your subscribed messages. This option can be enabled or disabled individually for every message subscription.